Mantenimiento Web

¿Necesitas que alguien se ocupe del Mantenimiento de tu Web Joomla?

  • Mantenimiento
  • Soporte
  • Formación
  • Monitorización
  • Mejoras

¡Cuenta con nosotros!

Cuando nos decidimos a tener un sitio web, debemos ser conscientes de que está realizada mediante la programación de un determinado software, y que este requiere de un mantenimiento periódico para mantenerlo en condiciones óptimos.

Si no quieres que tu web se vuelva vulnerable frente a ataques, si quieres que siempre ofrezca unos contenidos actualizados, y que luzca un diseño actual y moderno, debes plantearte que una vez puesta online, tendrás que contratar un mantenimiento.

¿Qué debe incluir un buen servicio de Mantenimiento Web?

Para que el mantenimiento de una web resulte eficaz, debe llevarse a cabo por técnicos profesionales, debiendo abarcar los siguientes aspectos:

01

Actualización del núcleo (o core) de Joomla

Es recomendable tener siempre el software de Joomla actualizado a la última versión estable. Esto nos garantiza tener una plataforma web segura, protegida frente a las muchas vulnerabilidades que una web puede sufrir.
02

Actualizar todas las extensiones

Mantener las extensiones que tu web Joomla tiene integradas, pues esto es tan importante como el núcleo del propio Joomla, ya que la mayoría de los agujeros y ataques de seguridad se producen por aquí. Esto incluye todos los tipos de extensiones que tenga, tanto componentes, como módulos, plugins y plantillas. La actualización de las extensiones se realiza de forma similar a Joomla, y siempre teniendo cuidado de no generar algún conflicto entre versiones incompatibles entre sí.
03

Aplicar seguridad extra a Joomla

Mediante determinadas extensiones de monitorización periódica podemos detectar cualquier tipo de vulnerablidad, y nuestra rápida actuación para resolver cualquier problema te permitirá tener tu web siempre garantizada.
04

Monitorización continua

También monitorizaremos tu web con otras extensiones que nos permiten comprobar y detectar cualquier problema que pueda surgir en tu web, como: caídas de servidor, mal funcionamiento, enlaces rotos, etc.
05

Copias de seguridad periódicas

Realizamos copias de seguridad completas de tu web de forma periódica, generalmente mensuales, que guardamos en servidores externos durante 3 meses. De esta forma podemos disponer de ellas cuando tu hosting no pueda recuperar el software con más de una semana de antigüedad.
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Optimización del servidor y de la propia web

Configuramos el servidor de tu web de forma correcta, cuidando todos los aspectos que puedan influir en la velocidad de carga de cada página de tu web. También revisamos y aplicamos todos los parámetros óptimos de la configuración de Joomla y la plantilla.
07

Actualización de contenidos

Aunque lo más deseable, y dado que Joomla ofrece la autogestión como una de sus principales características, que los contenidos sean mantenidos por ti mismo, podemos ayudarte o encargarnos en su totalidad de actualizar los contenidos que necesites, como textos, fotos, gestionar productos de la tienda, elementos de diseño y estilos, añadir nuevas funcionalidades, etc.
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Mejoras en SEO

Para lograr un mayor posicionamiento en buscadores es necesario seguir las tendencias en SEO de cada momento. Nos encargamos de revisar toda la optimización de tu sitio web, corrigiendo periódicamente todas las etiquetas, títulos, descripciones, enlaces rotos, robots, mapas web, etc.
09

Formación

Te enseñamos a editar todos los contenidos de tu web, como artículos, blogs, productos, servicios, reservas, etc., para que ahorres tiempo y dinero, y porque tú mejor que nadie conoce tu negocio, y serás el mejor gestor. Nosotros te daremos apoyo en lo que necesites.
10

Soporte personalizado

Te atendemos de forma personalizada, mediante teléfono o correo electrónico, y con un lenguaje coloquial que puedas entender con facilidad. Te ayudamos a resolver cualquier incidencia que te surja en la gestión de los contenidos de tu web.

Si tus conocimientos en Joomla no son de tipo intermedio o avanzado, es recomendable que sólo decidas mantener la actualización de contenidos por ti mismo.

Y no busques más opciones, porque ya te avanzamos que otros CMS como Wordpress o Drupal, también requieren ser mantenidos por profesional especializado.

¿Y qué ventajas tiene contratar el mantenimiento de una web?

Llegados a este punto, ya tendrás claro que te vas a ahorrar tiempo, dinero y disgustos… ¡Y así es!

No queremos repetir una información que encontrarás fácilmente en Internet, pero nuestra experiencia nos dice que por regla general, y salvo que dispongas de tiempo para aprender a mantener tu propia web, al final resulta más rentable encargar estas tareas a técnicos especializados.

Los Mejores Planes para Ayudarte con tu Web

Dispones de diferentes opciones, para que analices las necesidades que tiene tu web, tu disponibilidad para implicarte en ellas, y escojas lo que más te interese.

BÁSICO

STANDARD

PREMIUM 

ENTERPRISE

Cantidad de Soporte

Solo mantenimiento

2 horas

3 horas

A medida

Actualizaciones de software

Actualizaciones Core de Joomla

Mensual

Mensual

Mensual

Mensual

Actualizaciones de Extensiones

Mensual

Mensual

Mensual

Mensual

Admin Tools Premium

Seguridad y Monitorización

Monitorización Tiempo de Actividad

Copias de Seguridad

Mensual

Semanal

Semanal

Semanal

Cortafuegos del Sitio Web

Escaneo de Malware

Mensual

Semanal

Semanal

Semanal

Optimización de Sitios

Mejoras de Optimización SEO

Mensual

Mensual

Mensual

Informes SEO

Mensual

Mensual

Google Analytics

Google Search Console

Optimización de Servidor Web

Actualización de Contenidos y Formación

Tickets de Soporte

2 horas (*)

2 horas (*)

A medida

Formación individual

1 hora (*)

A medida

Administración

Facturación

Pago Mensual

Pago Mensual

Pago Mensual

Mensual o
a 30 Días

Contrato Anual sin Permanencia

Política de Cancelación

Preaviso 1 mes

Preaviso 1 mes

Preaviso 1 mes

Preaviso 1 mes

Tiempo de Respuesta de Ticket

1 día hábil

1 día hábil

1 día hábil

Tiempo de Ticket Completado

4 días hábiles

4 días hábiles

4 días hábiles

80 €/mes

175 €/mes

250 €/mes

Consultar

El uso de las horas se destina a resolver incidencias, pequeños cambios de contenido, formación, nuevas funcionalidades, instalación de extensiones... En definitiva para lo que necesites en el día a día de la gestión de tu web.

(*) Las horas se asignan para cada mes no se pueden transferir a otros meses. Todos los precios que aparecen en Davelia.com no llevan incluido el 21% de I.V.A. que será repercutido aparte.

Soporte Técnico

Nuestros costes

50 €/hora

(mínimo 2 horas)

  • Actualizaciones de plataforma y extensiones
  • Asistencia a problemas del día a día
  • Ampliaciones y nuevas funcionalidades
  • Mejoras de SEO, velocidad y usabilidad
  • Seguimiento y monitorización
  • Formación y gestión de contenidos

Paquetes de Horas

45 €/hora

(10, 20, 30 horas... las que quieras)

  • Actualizaciones de plataforma y extensiones
  • Asistencia a problemas del día a día
  • Ampliaciones y nuevas funcionalidades
  • Mejoras de SEO, velocidad y usabilidad
  • Seguimiento y monitorización
  • Formación y gestión de contenidos

Ampliaciones Web

Solicitar presupuesto

Si lo que necesitas en ampliaciones importantes en tu sitio web, como implementar un eCommerce desde cero, integrar un componente nuevo para lograr nuevas funcionalidades, como: eventos, citas, foros, blogs, descargas, etc., o realizar un cambio radical de diseño, mejor pídenos presupuesto personalizado, que trataremos de ajustarnos lo más posible.

Preguntas frecuentes sobre nuestro mantenimiento

¿Cómo y cuándo se ejecutan las actualizaciones?

Cualquier actualización principal de Joomla trataremos de ejecutarla dentro de las 72 horas posteriores al lanzamiento, y en cualquier caso dentro de ese mes. Primeramente realizamos pruebas de las nuevas versiones en un sitio de prueba, para asegurarnos de que no haya errores en ellas. También actualizamos todas las extensiones de terceros en su sitio. Como parte del mantenimiento, instalamos varias herramientas adicionales en su sitio como JCE Editor, Akeeba Backup, AdminTools, JSitemap y muchas de las extensiones de Regular Labs. Cada mes recibirá un paquete acumulativo por correo electrónico de todo el software en su sitio que se haya actualizado durante ese mes.